Pokladní systémy Dotykačka – prodej, instalace a servis

Jsme partnerem Dotykačky pro prodej a servis. Pokladnu vám dodáme, nainstalujeme, nastavíme podle vašeho provozu a zaškolíme obsluhu – a když se něco pokazí, jsme z Rumburku, ne z Prahy. Dotykačku instalujeme v restauracích, kavárnách, prodejnách i provozovnách služeb v celém Šluknovském výběžku.

Co je Dotykačka

Dotykačka je český cloudový pokladní systém pro gastronomii, maloobchod a služby. Běží na dotykové pokladně v provozovně, data se ukládají do cloudu a vy máte přehled o tržbách, skladu a obsluze odkudkoliv – z počítače i z mobilu. Systém se průběžně aktualizuje podle legislativy, včetně připravované elektronické evidence tržeb (EET 2.0).

Co Dotykačka umí

  • Pokladna pro gastro i obchod – mapa stolů, rozdělení účtů, slevy, čárové kódy, rychlé prodejní tlačítka
  • Všechny způsoby platby – hotovost, karta přes propojený terminál Dotypay, stravenky, Multisport, platby z rozvozů Wolt, Bolt Food a Foodora
  • Mobilní číšník – objednávky se markují přímo u stolu a letí rovnou do kuchyně nebo na bar
  • Kuchyňský displej – kuchyň vidí objednávky na obrazovce místo papírových bonů
  • Skladové hospodářství – stav zásob, receptury, odpisy surovin při prodeji, inventury
  • Reporty a sestavy – tržby podle dne, obsluhy, produktu nebo způsobu platby, export pro účetní
  • Vzdálená správa – ceny, sortiment a uživatele měníte z domova, změny se propisují do pokladny okamžitě
  • Objednávkový systém a samoobslužný kiosek – zákazník si objedná a zaplatí online nebo u kiosku bez fronty
  • Propojení s e-shopem – Shoptet, WooCommerce a další integrace, společný sklad pro prodejnu i e-shop

Tarify a hardware

Dotykačka nabízí tři tarify: Snadno (základní pokladna a mapa stolů), Naplno (navíc sklad, reporty, samoobslužný režim a mobilní číšník) a Neomezeně (neomezení mobilní číšníci, kiosek, objednávání po chodech, VIP podpora). Měsíční cena se odvíjí od tarifu a obratu kartou; sezónní provozy mohou využít program „Mimo sezónu neplatíte“.

Z hardwaru dodáváme dotykové pokladny 10″ a 15,6″ (volitelně se zákaznickým displejem), kompaktní platební pokladnu 3v1 pro stánky a rozvoz, platební terminály Dotypay, tiskárny účtenek, čtečky čárových kódů a pokladní zásuvky. Aktuální ceník vám pošleme na vyžádání – ceny se mění a nechceme, aby vás web mátl.

Proč Dotykačku od nás

  • Servis na místě – hardware, instalaci a opravy řešíme my z Rumburku; softwarovou podporu máte navíc od Dotykačky nonstop
  • Vše od jednoho dodavatele – k pokladně zajistíme i spolehlivou Wi-Fi, síť, kamery nebo externí správu IT
  • Nastavení na míru – nahrajeme sortiment, nastavíme stoly, uživatele a tiskárny, propojíme terminál
  • Zaškolení obsluhy – přímo v provozovně, aby personál markoval bez chyb od prvního dne

Jak probíhá zavedení pokladny

  1. Poptávka – telefonem, e-mailem nebo osobně na prodejně v Rumburku.
  2. Výběr tarifu a hardwaru – podle typu provozu, počtu míst a toho, jestli chcete mobilní číšníky, kuchyňský displej nebo platební terminál.
  3. Cenová nabídka zdarma – hardware, tarif i instalace v jedné nabídce.
  4. Instalace, nastavení a zaškolení – obvykle během jediné návštěvy, včetně nahrání sortimentu.
  5. Servis – když cokoli nefunguje, zavoláte nám a řešíme to vzdáleně nebo na místě.

Kde působíme

Rumburk, Varnsdorf, Šluknov, Jiříkov, Krásná Lípa, Velký Šenov, Chřibská, Lipová, Dolní Poustevna, Jiřetín pod Jedlovou, Vilémov a okolí – celý Šluknovský výběžek. Po domluvě i Děčín a další části Ústeckého kraje.

Časté otázky k Dotykačce

Pro jaké provozy se Dotykačka hodí?

Pro restaurace, kavárny, bary a bistra, maloobchod (prodejny, trafiky, večerky) i služby (kadeřnictví, servisy, půjčovny). Jedna pokladna zvládne malý stánek i restauraci s více číšníky a kuchyňským displejem.

Co potřebuji ke zprovoznění pokladny Dotykačka?

Dotykovou pokladnu (10" nebo 15,6", případně kompaktní platební pokladnu 3v1), zvolený tarif Dotykačky (Snadno, Naplno nebo Neomezeně podle rozsahu funkcí) a připojení k internetu. Volitelně tiskárnu účtenek, zákaznický displej, čtečku čárových kódů a platební terminál. Vše dodáme, nainstalujeme a nastavíme včetně nahrání vašeho sortimentu.

Umí Dotykačka přijímat platby kartou?

Ano. K pokladně připojíme platební terminál Dotypay – částka se z pokladny přenese do terminálu automaticky, bez ručního opisování. Pokladna dále eviduje hotovost, stravenky a platby z rozvozových platforem (Wolt, Bolt Food, Foodora).

Kdo řeší servis a poruchy pokladny?

Jsme partnerem Dotykačky pro prodej a servis – hardware, instalaci, nastavení a opravy řešíme my v Rumburku, softwarovou podporu máte navíc od Dotykačky nonstop. Když pokladna vypadne, nemusíte volat do Prahy a čekat.

Jak probíhá zavedení pokladny?

Poptávka telefonem nebo e-mailem → společně vybereme tarif a hardware podle provozu → dodání a instalace na místě → nastavení sortimentu, stolů a uživatelů → zaškolení obsluhy. Běžnou provozovnu zprovozníme během jediné návštěvy.

Chcete nabídku na pokladnu Dotykačka?

Zavolejte na +420 608 436 658 nebo napište na info@technik-rbk.cz. Poradíme s výběrem tarifu i hardwaru a připravíme nabídku zdarma. Další informace o systému najdete na dotykacka.cz.